JoulesCloud
JoulesCloud · Gestión de servicios científico-técnicos

Gestiona tus equipos compartidos como un solo sistema calibrado.

JoulesCloud reúne reservas, formación de usuarios, mantenimiento, incidencias y consumibles en una única línea de tiempo — para que cada reserva de un confocal, un citómetro o un secuenciador tenga detrás a un usuario formado, un equipo operativo y reactivos en stock.

Microscopía confocal Citometría de flujo Genómica Proteómica Bioimagen Separación celular
Para quién es

Una plataforma, tres trabajos que hace más fáciles.

Alrededor de un servicio de equipos compartidos hay tres tipos de personas. JoulesCloud le da a cada una la parte que necesita — trabajando sobre los mismos datos.

Responsable del servicio

Gestiona el servicio, no una hoja de cálculo

Ve el uso real, aplica tu política de acceso y mantén un registro que puedas entregar a un evaluador de proyectos o a una acreditación.

  • Estado de equipos, incidencias abiertas y mantenimiento vencido en un panel
  • Reglas de formación y acceso configuradas una vez y aplicadas solas
  • Historial completo de cada reserva, decisión de formación y movimiento de stock
Técnico / personal científico

Aprueba, clasifica, mantén todo en marcha

El día a día de un servicio en una sola bandeja, no en correos sueltos.

  • Aprueba o rechaza sesiones de formación supervisadas con notas
  • Recoge las incidencias reportadas y cambia el estado de los equipos
  • Registra el mantenimiento y vigila el stock y la caducidad de consumibles
Investigador / IP

Reserva en segundos y sabe dónde estás

Autoservicio que ya respeta las reglas, así que no hay que pedir permiso para nada.

  • Reserva cualquier equipo para el que estés autorizado, en el horario de tu nivel
  • Consulta tu progreso hacia el uso autónomo y avanzado
  • Responde el formulario previo y reporta problemas en dos clics
Cómo funciona un servicio de verdad

Un solo ciclo, de la primera solicitud a la reposición.

La mayoría de herramientas se quedan en el calendario. JoulesCloud modela todo el ciclo operativo de un laboratorio de recursos compartidos, para que nada de lo que viene después de una reserva acabe en hojas de cálculo y correos.

01

Solicitar acceso

El investigador pide un equipo; el responsable le asigna un nivel de competencia inicial.

02

Formarse

Las sesiones supervisadas con un técnico cuentan para pasar a Autónomo y luego a Avanzado.

03

Reservar

Reserva en la línea de tiempo dentro de las reglas y el horario de tu nivel.

04

Hacer la sesión

Responde el formulario previo, usa el equipo y registra lo ocurrido.

05

Registrar y reportar

Abre incidencias, cambia estados y alimenta los paneles con el uso real.

06

Reponer

El consumo descuenta stock; las alertas de stock bajo y caducidad cierran el ciclo.

Seis módulos, una sola base de datos

Todo lo que el responsable de un servicio lleva en la cabeza — hecho operativo.

Cada módulo funciona por sí solo y comparte un mismo modelo de equipos, personas y tiempo. Las reservas se enlazan directamente con incidencias, formularios y registros de formación.

MÓDULO 01

Reservas y calendario

Un planificador semanal/diario en el que reservas arrastrando, con una fila por equipo, agrupado por tipo y con código de color.

  • Horario de trabajo por equipo y por nivel de competencia
  • Días no laborables y festivos para todo el servicio
  • Diálogos de detalle para reservar, cancelar y modificar
MÓDULO 02

Formación y competencia

Cada usuario tiene un nivel por equipo: Novato → Autónomo → Avanzado, que se gana con sesiones supervisadas aprobadas.

  • Umbrales de sesiones configurables por equipo
  • El técnico aprueba o rechaza con notas y franjas horarias
  • Historial completo de cada cambio de nivel
MÓDULO 03

Equipos y mantenimiento

Una ficha por equipo — marca, modelo, número de serie, ubicación, documentación enriquecida, imágenes y archivos.

  • Flujo de estados: Operativo, Mantenimiento, Fuera de servicio, Deshabilitado
  • Historial de estados con motivos; asignación de técnicos
  • Registro de mantenimiento con coste, horas y próxima fecha prevista
MÓDULO 04

Incidencias

Cualquiera puede reportar un problema desde una reserva o desde su página de progreso; los técnicos clasifican y resuelven.

  • Gravedad Baja / Media / Alta / Crítica
  • Asignar técnico, notas de resolución y marcas de tiempo
  • Una incidencia puede cambiar el estado del equipo
MÓDULO 05

Inventario de consumibles

Controla reactivos y piezas con stock actual / mínimo, coste unitario, proveedor y ubicación.

  • Número de lote y fecha de caducidad en cada movimiento
  • Historial de entradas / salidas / ajustes y consumo en lote
  • Alertas de stock bajo y caducidad; asocia consumibles a equipos
MÓDULO 06

Panel e informes

Una vista de operación en tiempo real: KPIs, reparto de estados de equipos, competencia de los investigadores y carga de incidencias.

  • Incidencias abiertas y mantenimientos vencidos de un vistazo
  • Los gráficos alternan a listas simples para escanear rápido
  • Próximos mantenimientos e incidencias recientes
Un vistazo al producto

No es un montaje. Es la interfaz real.

Renderizada en servidor, rápida, y en claro u oscuro según tu sistema — son capturas de una instancia en funcionamiento.

Motor de reglas de reserva

El calendario aplica tu normativa — tú no tienes que hacerlo.

Cada equipo tiene su propia configuración. El planificador bloquea las reservas que incumplen las reglas antes de crearlas y reserva automáticamente las ventanas de preparación.

DURACIÓNDuración mínima y máxima de reserva, en incrementos configurables.
MÁRGENESTiempo de preparación inicial y final reservado alrededor de cada sesión.
ANTELACIÓNPlazos límite para cancelar y modificar antes del inicio.
CUPOMáximo de reservas por día y usuario.
HORARIODías y horas de trabajo que cambian según el nivel de competencia.
Acceso según competencia

Solo manos formadas sobre el equipo.

El acceso no es un simple sí/no. Cada investigador avanza por niveles en cada equipo, y la matriz de permisos da a los responsables una única pantalla para ver y ajustar dónde está cada persona.

NOVATOSolo reserva franjas supervisadas; debe haber un técnico presente.
AUTÓNOMOReserva solo, dentro del horario de su nivel, tras suficientes sesiones aprobadas.
AVANZADOAcceso completo, horario ampliado y puede tutorizar a otros.
ajustes / matriz de permisos
InvestigadorLSM 980AuroraAriaNovaSeq
A. FerrerAVAAUTNOV—
M. NdiayeAUTAVA—NOV
R. OkaforNOVAUTAUT—
L. Ventura—NOV—AVA
NOVATO → AUT
2/3
AUT → AVANZADO
6/8
Formularios previos y control de reactivos

Registra el contexto de cada sesión — y lo que ha consumido.

Asocia un cuestionario a un equipo o a todo un tipo de equipo. Diez tipos de respuesta, campos obligatorios, preguntas condicionales que aparecen según respuestas anteriores y subida de archivos. Al cerrar una sesión supervisada, los consumibles utilizados se registran contra el stock.

PREGUNTASTexto corto / largo, número, fecha, fecha y hora, sí-no, desplegable, elección única y múltiple, subida de archivo.
LÓGICAUna pregunta depende de la respuesta a otra pregunta.
CONSUMIBLESEl uso en la sesión descuenta stock registrando lote y caducidad.
La operación de un vistazo

La foto de la mañana para quien lleva el servicio.

Abre el panel y comprueba si el día pinta bien: qué está averiado, qué está vencido, quién está activo y dónde se acumulan las incidencias.

¿Listo para verlo con tus equipos?

Una demostración de 30 minutos preparada con tus tipos de equipo, tus reglas de acceso y tus reactivos.

Solicitar una demo
Despliegue y seguridad

Funciona como SaaS — o entero en tus servidores.

Elige el modelo de alojamiento que encaje con la política de datos de tu centro. La aplicación es la misma; solo cambia dónde se ejecuta.

ALOJAMIENTO

SaaS o en tus servidores

Gestionado por nosotros en infraestructura de la UE, o instalado en los servidores de tu centro — los datos no salen del edificio.

SEGURIDAD

Acceso por roles

Roles de Administrador, Técnico e Investigador. Cada pantalla y cada acción está controlada por rol.

TIEMPO REAL

Notificaciones en la app

El usuario recibe avisos de decisiones de sesión, incidencias y aprobaciones, con contador de no leídas y centro de notificaciones.

TRAZABILIDAD

Auditoría e historial

Registro de auditoría de usuarios, historial de estados de equipos e historial completo de cada cambio de competencia y movimiento de stock.

ACCESIBILIDAD

Modo oscuro y contraste

Tema claro/oscuro integrado y conmutador de alto contraste, recordado por usuario.

TECNOLOGÍA

Stack web estándar

Aplicación .NET renderizada en servidor sobre SQL Server. Nada exótico para que lo mantenga tu equipo de IT.

Preguntas

Lo que preguntan primero los responsables de servicio.

¿Cómo se despliega?
Dos opciones: una suscripción gestionada en infraestructura de la UE, o una licencia on-premise instalada en los servidores de tu centro. La aplicación es idéntica — solo cambia dónde se ejecuta.
¿De quién son los datos?
Tuyos. En instalación propia, no salen de tus servidores. En el plan gestionado se quedan en centros de datos de la UE y se pueden exportar en cualquier momento en formatos estándar.
¿Podemos migrar desde PPMS, iLab o una hoja de cálculo?
Sí. La puesta en marcha incluye importar tus equipos, tipos de equipo, usuarios y reservas existentes desde una exportación o una hoja de cálculo.
¿Cómo funciona el acceso? ¿Hay SSO?
Las cuentas son por rol (Administrador, Técnico, Investigador). En instalaciones propias podemos estudiar la conexión con el proveedor de identidad de tu centro — dinos cuál usáis.
¿Cuánto cuesta?
El precio es por equipo y depende del modelo de despliegue. Dinos cuántos equipos y usuarios tenéis y te enviamos un presupuesto.
¿Cuánto tardamos en estar en marcha?
Un piloto con unos pocos equipos puede estar funcionando en días. Un despliegue completo depende sobre todo de cuántas reglas de formación y reserva quieras configurar.
¿Incluye soporte?
El soporte por correo está incluido. Los compromisos de tiempo de respuesta están disponibles en el plan gestionado.
Contacto

Ve cómo funciona con tus equipos.

Cuéntanos un poco sobre tu servicio y preparamos una demostración con tu propio escenario — tus tipos de equipo, tus reglas de acceso, tus reactivos.

Al enviar el formulario aceptas que JoulesCloud use estos datos únicamente para responder a tu solicitud. Consulta la Política de privacidad.